سياسة الخصوصية

من نحن

مؤسسة شال للمعدات الثقيلة مقرنا المملكة العربية السعودية وعنوان موقعنا على الويب: https://s7al.com.

تعليقات

تهدف شال للمعدات الى تقديم ما يفوق التوقعات في مجال المنتجات والخدمات التي نقوم بتقديمها لعملائنا الكرام وبشكل ثابت. ونكرس كل جهودنا في تقديم تجربة عبر الإنترنت تلبية لإحتياجاتكم بإستخدام المعلومات التي أوليتمونا ثقتكم في حمايتها والمحافظة عليها. ونلتزم باحترام خصوصيتكم وتطبيق كل قوانين ومبادئ حماية البيانات المطبقة في جميع أنحاء العالم. و نقدم لكم بيان سياسة الخصوصية هذا وهو بمثابة توضيح حول البيانات التي نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها، وكيف أن طريقة استخدامنا لها من شأنها إثراء تجربتكم في استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وأثناء علاقتكم معنا، ونهدف بهذا لمنحكم خلفية كاملة لتستندون عليها في اتخاذ قراركم، الرجاء منحنا دقائق من وقتكم الثمين للإطلاع على الفقرات أدناه.

أنواع المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع بيانات عن الزائرين للموقع لتقديم ما يلبي احتياجات العملاء، ونقوم بجمع هذه المعلومات بعلمكم وموافقتكم ، وهذه المعلومات تشمل، الاسم، والدولة، والعنوان ، وعنوان البريد الإلكتروني، وأرقام الهاتف ، وأي معلومات أخرى ضرورية.

أغراض جمع، ومعالجة، وكشف المعلومات

الجمع والاستخدام

مؤسسة شال للمعدات ملتزمة بتوضيح كيفية جمع واستخدام معلومات التعريف الشخصية من الزائرين أثناء استخدامهم للموقع، وديدننا في هذا أن لا نقوم بطلب معلومات ما لم نكن في حاجة ماسة لها، أو استخدامها، وبعض الاستخدامات الأولية لمعلومات التعريف الشخصية هي :

1. تقديم خدمة مثل الرد على مقتراحاتكم ومعاملاتكم.
2. التسويق، والتواصل معكم فيما يتعلق بعروض الخدمات التي تقدمها ، أو شركاء المؤسسة ، أو أي طرف ثالث موثوق به.

ولكم الخيار دوماً في تقديم معلوماتكم التعريفية الشخصية من عدمه أو تحديد نوع الاتصالات التي ترغبون في استقبالها منا، على الرغم من أن هذا بدون شك قد يؤثر على تقديم الخدمات والسرعة فيما بيننا.

معالجة وكشف المعلومات

في أغلب الحالات تتم إضافة المعلومات التى المقدمة من جانبكم إلى قاعدة معلومات محلية أو عالمية، وفي إطار معالجة معلوماتكم قد يكون من الضروري تحويلها إلى منسوبي المؤسسة و/أو مزودي خدمة آخرون في المملكة العربية السعودية أو في أي مكان في العالم وذلك بغرض وضع الخطوط العريضة لسياسة الخصوصية المستخدمة في هذا البيان. وفي مجمل التجربة فأن المؤسسة لا تقوم بييع، أو ايجار، أو منح تملك مادي لمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بكم لأي أطراف أخرى خارج منظومة المؤسسة ، والحالات التي تقوم فيها المؤسسة بالكشف عن المعلومات للآخرين تشمل:

1. في حالة استلام موافقتكم على كشف المعلومات.
2. في الحالات التي يكون فيها كشف المعلومات ضرورياً للجهات الرسمية او شركات التأمين.
3. عندما تكون هذه المعلومات مطلوبة من قبل الشركات التي تقوم بتقديم الخدمات بالنيابة عن المؤسسة ( مثل خدمات دعم العميل، أو إدارة بحوث التسويق، أو إدارة قاعدة البيانات).
4. عندما يكون الوصول إلى المعلومات ضروري لتسهيل العمليات التجارية أو الوفاء بالإلتزامات التعاقدية.
5. للتقيد والالتزام بالمتطلبات القانونية والنظامية لقانون سائد أو امر محكمة.
6. في حالة الطواري مثل حماية، حياة، او صحة، أو ممتلكات فرد.

الموافقة

كجزء من إلتزامنا بالشفافية معكم، قد نقوم بالاتصال بكم عبر البريد العادي، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف أو أي وسيلة اتصال أخرى لإطلاعكم على جديد منتجات المؤسسة ، وخدماتها، أو باي عروض خاصة جديدة، أو أحداث، او أي معلومات أخرى قد تكون من مصلحتكم. وقد تتلقون رسائل بريدية من أطراف أخرى مختارين بعناية، ونمنحكم الحق في رفض أي من أو كل تلك المراسلات وذلك بإتباع التوجيهات في رسائلنا البريدية أو بالاتصال مباشرة ب المؤسسة .
ونود أن نبقي كل العملاء الكرام على اطلاع لتكون الفرصة متساوية للإستفادة من عروض المؤسسة وشركائها.

الوصول لمعلومات التعريف الشخصية

ولضمان أن تكون معلومات التعريف الشخصية محمية ومحدثة، نحثكم على مراجعتها وتحديثها بإنتظام (مثلاً في حالة تغيير العنوان، أو البريد الإلكتروني أو رغبتم في إضافة وسيلة اتصال أخرى في التواصل معكم). إذا سجلتم تحت بوابة استخدامنا يمكنكم المراجعة والتعديل عبر الإنترنت مباشرة. قد تطالبون بإثبات هويتكم (أو أي مواد مصادقة أخرى) مع نموذج طلب الوصول الكامل. ولا يمكن الوصول لمعلومات التعريف الشخصية عبر الهاتف.
وفي حالة طلبكم بإزالة بعض المعلومات سيتم الاحتفاظ بهذه المعلومات في ملفات معينة لفترة من الزمن حتى حل النزاعات وتصويب الخطأ ، إلا أن بعض أنواع المعلومات سيتم تخزينها لفترة غير محددة في أنظمة “الحفظ” أو ملفات الدخول نسبة للمشاكل التقنية، أو المادية، أو المتطلبات القانونية، لذا لا تتوقعوا منا دائماً أن نقوم بإزالة معلومات التعريف الشخصية من قاعدةالبيانات استجابة لطلبكم.

التقنيات المباشرة عبر الإنترنت

قد تقوم المؤسسة بإستخدام سجلات تتبع، ونقاط شاشة (وحدات بيكسل) غير مرئية، وفنارات دالة للحصول على معلومات عنكم أثناء زيارتكم للموقع. وسجل التتبع هو ملف نصي صغير يرسل لمتصفحكم من السيرفر ويتم تخزينه في محرك الأقراص الصلبة في جهاز الكومبيوتر، ويعطي الكمبيوتر ميزة فريدة في انه سيكون بطاقة تعريف في حالة الرجوع للموقع الإلكتروني.
وسجلات التتبع مصممة بحيث توفر وقتكم لأنها تمدكم بالتجربة المخصصة بدون تذكيرنا بأولياتكم في مرة في رجوعكم لصفحاتنا على الإنترنت، وسجلات تتبع المؤسسة غير مصممة على الحاق الضرر على ملفاتكم أو قراءة ملفات أخرى موجودة في محرك الأقراص الصلبة في الكومبيوتر.
وسجلات التتبع تمكننا ايضاً في مدكم بتجربة شخصية مباشرة عبر الإنترنت بالطرق الآتية :

• تقوم بحفظ اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول مستقبلاً بيسر وسهولة.
• تؤكد وصول الإطارات والمحتوى المناسب لكم.
• تؤكد أنكم قمتم بالحصول على المعلومات المطلوبة.
• تساعدنا في تسليم المراسلات المتعلقة بمصالحكم وموقعكم.

سجلات تتبع المؤسسة محدودة بإستخدامكم هذا الموقع وغير مصممة لتعقبكم في تصفحكم لمواقع الإنترنت الأخرى بعد تسجيل الخروج من هذا الموقع . ونحن نتعقب استخدام موقعنا من تلبية احتياجاتكم وتسهيل عملية العثور على المعلومات في المستقبل. والرجاء ملاحظة الأطراف الأخرى قد تضع سجلات تتبع أيضاً في محرك الاقراص الصلبة لديكم، وعليه المؤسسة غير مسئولة عن ظهور أو غياب سجلات تتبع لأي طرف ثالث، أو عن أي امكانيات تقنية أو ممارسات تتعلق بسجلات أطراف أخرى.
وتستخدم المؤسسة أيضاً نقاط شاشة (وحدات بيكسل) غير مرئية، و تعرف أحياناً بالفنارات الدالة ، وذلك لمعرفة عدد الأشخاص الذين قاموا بزيارة صفحات . تستخدم هذه المعلومات كتقارير ولا تحتوى على أي معلومات تعريف شخصية وتستخدم هذه المعلومات لتطوير برامج التسويق ومحتوى الموقع.

وضع الروابط لمواقع أخرى

تقوم المؤسسة بوضع روابط لمواقع اخرى وذلك لراحتكم وسهولة حصولكم على المعلومات، وعليه فإن المؤسسة غير مسئولة ولا تتحمل مسئولية ما تعرضه أو تحتويه أي مواقع آخرى مستقلة، وتشمل تلك المحتويات ولكنها ليست مقصورة على أي دعاوى إعلان أو ممارسات تسويقية.
والمواقع الأخرى لأي طرف ثالث يتم الوصول إليها عبر موقعنا لديها سياسة خصوصية ، ووسائل جمع، وتدابير حماية منفصلة. وعليه فإن المؤسسة غير مسئولة ولا تتحمل مسئولية أي ممارسات، وسياسات، وتدابير أمنية تطبقها الأطراف الأخرى على مواقعهم وأنتم مطالبون بمراجعة بيانات الخصوصية والسياسات للمواقع المتصلة لمعرفة الكيفية التي تقوم بها تلك المواقع في جمع واستخدام وتخزين المعلومات.

المستخدمين القاصرين

لاترغب المؤسسة أو تبحث في استلام معلومات تعريف شخصية من الأشخاص القاصرين مباشرة، ولا تستطيع على تحديد أعمار الاشخاص الذين يقومون بالدخول واستخدام الموقع ، فإذا مدنا القاصر (كما يعرفه القانون الساري) ببياناته/ بياناتها بدون موافقة والديه أو الوصي، نحن نشجع الوالدين أو الوصي على الاتصال بنا لإزالة وعدم إدراج القاصرين في اتصالات المؤسسة التسويقية.

الدقة والخصوصية

مع بذل المحاولات في سبيل جعل كل المعلومات المقدمة في هذا الموقع من حيث دقتها وفائدتها، لا تضمن المؤسسة محتوى أو دقة المواد التي يمكن الوصول إليها عبر هذا الموقع أو السيرفر المستضيف. ومن أجل الحفاظ على هوية وخصوصية موظفينا والأسماء المستعارة والمجازية المستخدمة في هذا الموقع. وعليه لا نتحمل أي مسئولية دقة البيانات، أو المعلومات المقدمة، أو مسئولية عواقبها.

قد يتم توفير سلسلة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (وتسمى أيضًا hash) إلى خدمة Gravatar لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها. سياسة خصوصية خدمة Gravatar متوفرة هنا: https://automattic.com/privacy/. بعد الموافقة على تعليقك، ستكون صورة ملفك الشخصي مرئية للعامة في سياق تعليقك.

وسائط

إذا قمت بتحميل الصور إلى موقع الويب، ينبغك تجنب تحميل الصور مع بيانات الموقع المضمنة (EXIF GPS). يمكن لزوّار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور على موقع الويب.

ملفات تعريف الارتباط

إذا تركت تعليقًا على موقعنا، فيمكنك تمكين حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه هي لراحتك حتى لا تضطر إلى ملء التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر. ستستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.

إذا قمت بزيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا، فسنهيئ ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان مستعرضك يقبل هذه الملفات. لايحوي ملف تعريف الارتباط هذا أي بيانات شخصية كما يتم التخلص منه عندما تقوم بإغلاق متصفحك.

عندما تسجّل الدخول نقوم أيضاً بتهيئة ملفات عديدة لتعريف الارتباط من أجل حفظ معلومات دخولك وخيارات شاشة العرض الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط لمعلومات الدخول تبقى ليومين، بينما تبقى ملفات تعريف ارتباط خيارات شاشة العرض لمدة سنة. سيستمر تسجيل دخولك طيلة أسبوعين عندما تختار “تذكرني”، وإذا قمت بتسجيل خروجك من الحساب، سيتم حذف ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول.

سيُحفظ ملف إضافي لتعريف الارتباط في مستعرضك إذا قمت بتحرير أو نشر مقال. وهذا الملف لايتضمن أي بيانات شخصية فكل ما في الأمر أنه يشير إلى معرّف المقالة التي حررتها. وستنتهي صلاحيته بعد يوم واحد.

المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى

المقالات على هذا الموقع قد تشمل محتوى مضمّناً (على سبيل المثال: كمقاطع الفيديو، الصور، المقالات .. الخ). يتصرّف المحتوى المضمَّن من مواقع ويب أخرى بالطريقة نفسها تماماً كما لو أن الزائر زار الموقع الآخر.

قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتقوم بضمين تتبعًا إضافيًا – تابعًا لجهة ثالثة خارجية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى ذلك الموقع.

ماهي مدة احتفاظنا ببياناتك

إذا تركت تعليقاً، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى. وهذا حتى يمكننا التعرّف على أي تعليقات متتابعة والموافقة عليها تلقائياً بدلاً من الاحتفاظ بها في قائمة انتظار المراجعة للموافقة عليها.

بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل على موقعنا نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم. يمكن لجميع المستخدمين الاطلاع على معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أنه لا يمكنهم تغيير اسم المستخدم الخاص بهم). يمكن لمسؤولي مواقع الويب أيضًا رؤية هذه المعلومات وتحريرها.

ماهي الحقوق العائدة لك على بياناتك

إذا كان لديك حساب على هذا الموقع، أو تركت تعليقات، يمكنك طلب الحصول على ملف يتم تصديره من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. يمكنك أيضًا طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالحفاظ عليها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.